Privacybeleid Bescherming van persoonlijke gegevens

Dit beleid inzake persoonlijke gegevens is opgesteld door de onderneming UN HUIT HOTELS, die optreedt als verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens.

De Site "TO COMPLETE" wordt uitgegeven door de naamloze vennootschap SRL UN HUIT HOTELS, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te Rue du Béguinage 38 1000 Bruxelles, ingeschreven bij de "Banque Carrefour des Entreprises" onder het nummer BE: 0440.041.587, BTW BE 0440.041.587, eigenaar van de Site, https://www.maisonarya.com/ E-mailadres: AANVULLEN (Telefoon: +32 (0) TO COMPLETE). Indien u vragen heeft over het beheer en het gebruik van uw persoonlijke gegevens, kunt u UN HUIT HOTELS per e-mail contacteren op het hierboven vermelde adres of meer informatie verkrijgen op de website van de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: www.autoriteprotectiondonnees.be.

UN HUIT HOTELS verbindt zich ertoe om te allen tijde en in alle omstandigheden de volgende principes na te leven: (i) de gebruiker is en blijft eigenaar van zijn/haar persoonlijke gegevens en (ii) de gegevens van de gebruiker worden op een transparante, veilige en vertrouwelijke manier verwerkt.

Dit beleid met betrekking tot persoonsgegevens vormt een aanvulling op de algemene verkoopvoorwaarden en diensten die worden aangeboden door UN HUIT HOTELS en is van toepassing op alle persoonlijke gegevens en surfgegevens die worden verzameld en verwerkt tijdens contacten tussen UN HUIT HOTELS en gebruikers op de website en via mobiele applicaties die elders door UN HUIT HOTELS worden aangeboden.

1 - VERPLICHTINGEN VAN UN HUIT HOTELS

Het persoonsgegevensbeleid van UN HUIT HOTELS voldoet aan de volgende principes:
Verzameling en gebruik: het verzamelen van persoonsgegevens is afhankelijk van de uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van de Gebruiker voor een duidelijk omschreven gebruik.
Toestemming: Met de uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker naargelang het doel, zal UN HUIT HOTELS de Gebruiker informatie, aanbiedingen en diensten aanbieden die overeenstemmen met zijn aangegeven interesses en projecten of die UN HUIT HOTELS heeft afgeleid uit de analyse van de persoonsgegevens die met de uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker zijn verzameld.
Website cookie: Met de uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker, afhankelijk van het doel (behalve indien nodig voor IT-beveiligingsredenen), worden de surfgegevens en het IP-adres opgeslagen. UN HUIT HOTELS geeft de gebruiker alle mogelijkheden om het opslaan van zijn IP-adres of de installatie van cookies en andere tracers op zijn terminal te aanvaarden of te weigeren.
Opslag: de site wordt gehost in België.
Bewaartermijn: de persoonlijke gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de verwerking of de levering van de opgegeven dienst.
Delen en doorgeven aan derden: UN HUIT HOTELS kan bepaalde informatie delen met andere bedrijven om de kwaliteit van haar diensten te verbeteren of om gebruikers een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden.
Persoonlijke gegevens kunnen worden doorgegeven aan externe partners voor de doeleinden die worden beschreven in artikel 4. Elke communicatie door externe partners is onderworpen aan de uitdrukkelijke en geïnformeerde toestemming van de Gebruiker.
UN HUIT HOTELS zal enkel commerciële aanbiedingen versturen na uitdrukkelijke en geïnformeerde toestemming van de Gebruiker of nadat hij reeds een gelijkaardige dienst heeft verkocht.
Beheer van rechten: De gebruiker beschikt over de nodige middelen om zijn/haar persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren, bij te werken en te verwijderen. Gebruikers kunnen hun toestemming intrekken, de verwerking van hun gegevens beperken en bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens. De Gebruiker heeft het recht op overdraagbaarheid van de verstrekte gegevens en het recht om het lot van zijn/haar gegevens te bepalen na zijn/haar overlijden.
Beveiliging: UN HUIT HOTELS zal de bescherming van alle persoonlijke gegevens van de Gebruikers waarborgen.
Kennisgeving: De Gebruiker wordt zo snel en nauwkeurig mogelijk op de hoogte gebracht in geval van een inbreuk op zijn/haar persoonsgegevens.

In België worden persoonsgegevens met name beschermd door Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (RGPD), evenals door de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens, die voornoemde Europese Verordening omzet. Bij het gebruik van de website kunnen dergelijke gegevens worden verzameld (met name de URL van de koppelingen via welke de gebruiker toegang heeft gekregen tot de website, de toegangsprovider van de gebruiker, het internetprotocoladres (IP-adres) van de gebruiker, enz.)
In elk geval verzamelt UN HUIT HOTELS enkel persoonlijke gegevens van de gebruiker met het oog op bepaalde diensten die door de website worden aangeboden. De gebruiker verstrekt deze gegevens dus met kennis van zaken en wordt uitgenodigd om kennis te nemen van dit beleid voor de bescherming van persoonsgegevens, dat hem de nodige informatie verschaft om met kennis van zaken zijn toestemming te kunnen geven.

2 - DEFINITIES

Mobiele applicatie: verwijst naar mobiele applicaties die toegankelijk zijn vanaf een terminal en waartoe de gebruiker toegang heeft om gebruik te maken van de diensten die worden aangeboden door UN HUIT HOTELS.
Persoonlijke gegevens: verwijst naar alle gegevens van persoonlijke aard, alle informatie met betrekking tot een natuurlijke persoon die geïdentificeerd is of die geïdentificeerd kan worden, direct of indirect, door middel van een identificatienummer of een of meer elementen die specifiek zijn voor hem, en die door de Gebruiker aan UN HUIT HOTELS worden toevertrouwd. Om te bepalen of een persoon identificeerbaar is, moet rekening worden gehouden met alle middelen waartoe de verantwoordelijke voor de verwerking of een andere persoon toegang kan hebben.
Gebruiker: verwijst naar de natuurlijke persoon of rechtspersoon die (i) de diensten die door UN HUIT HOTELS worden aangeboden op particuliere of professionele basis kan reserveren en die, afhankelijk van de aard van de aangeboden dienst, een internetgebruiker, een klant of een abonnee kan zijn, (ii) of diensten op professionele basis kan aanbieden, (iii) of door UN HUIT HOTELS of haar partners kan worden verzocht om diensten te leveren, of (iv) of een of meerdere diensten van UN HUIT HOTELS die op de website worden genoemd of geselecteerd, kan aanschaffen.
Partners: verwijst naar elke persoon die niet in dienst is van UN HUIT HOTELS en met wie UN HUIT HOTELS commerciële relaties onderhoudt met als doel het aanbieden van diensten aan gebruikers en/of het beheren en/of optimaliseren van deze diensten.

Payment Service Provider of PSP: verwijst naar de entiteit met bankautorisatie die gerechtigd is om betalingsdiensten aan te bieden.
Site: verwijst naar de website waartoe de gebruiker toegang heeft om gebruik te maken van de diensten die UN HUIT HOTELS aanbiedt met het oog op het verwerven van haar diensten.
E-commercesite: verwijst naar de website waartoe de gebruiker toegang heeft om gebruik te maken van de diensten aangeboden door UN HUIT HOTELS en in het bijzonder om diensten van UN HUIT HOTELS te verkrijgen.
Diensten: verwijst naar alle diensten die UN HUIT HOTELS aanbiedt aan gebruikers via haar website en in het bijzonder de verkoop van catering- en evenementendiensten via de website.
Terminal: verwijst naar alle elektronische apparaten waarmee gegevens kunnen worden uitgewisseld en verwerkt (touch tablets, mobiele telefoons, computers, enz.).

3 - RECHTSGRONDSLAGEN

Afhankelijk van de doeleinden die in deze rubriek worden genoemd, verwerkt UN HUIT HOTELS de gegevens van de gebruiker op basis van verschillende rechtsgrondslagen.

3.1 Verkrijgen van toestemming

UN HUIT HOTELS verzamelt enkel persoonlijke gegevens van de gebruiker na zijn/haar toestemming te hebben verkregen, d.w.z. de vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige wilsuiting, en voor een specifiek en nauwkeurig gebruik dat strikt noodzakelijk is voor het beoogde doel.

Om er zeker van te zijn dat de Gebruiker op de hoogte is van dit beleid voor de bescherming van persoonsgegevens van UN HUIT HOTELS en dit onvoorwaardelijk aanvaardt, geeft de Gebruiker op verschillende manieren zijn toestemming:

door zijn/haar persoonsgegevens mondeling door te geven aan een medewerker van UN HUIT HOTELS tijdens een commerciële relatie voor het leveren van diensten, een telefonische reservering of een andere relatie die onder de algemene voorwaarden valt;
door persoonsgegevens schriftelijk mee te delen in digitale correspondentie of op een contactformulier;
bij aanvaarding van de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de betreffende diensten;
door het aanvinken van een vakje of het gebruik van formulieren;
bij het aanvaarden van cookies voor web browsing (voor meer informatie nodigt UN HUIT HOTELS de gebruiker uit om de rubriek "Cookies" te bezoeken).

3.2 Beheer en controle van reserveringen en facturen

Voor de verwerking met betrekking tot het beheer van reserveringen, de opvolging van evenementenprojecten op de Site en het opstellen van facturen, is de rechtsgrondslag contractueel in die zin dat de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen.

3.3 - Onderhouden van de goede werking en verbeteren van de Site en zijn functionaliteiten

De verwerking met het oog op de goede werking en de voortdurende verbetering van de site en de functionaliteiten ervan is gebaseerd op het legitieme belang van UN HUIT HOTELS om een optimaal niveau van werking en kwaliteit van de site te garanderen, met name dankzij de statistieken van de bezoeken, evenals op de toestemming van de gebruiker wanneer dit vereist is.

4 - VERZAMELDE INFORMATIE EN DOELEINDEN

4.1 - Beheer van de commerciële relatie in het kader van bestellingen op de website van UN HUIT HOTELS

Voor dit doel verwerkt UN HUIT HOTELS de gegevens van de gebruiker op basis van de uitvoering van de verkoopovereenkomst, zodat de verwerking van deze gegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van deze overeenkomst evenals voor de precontractuele maatregelen.

4.2 Aankoop van de diensten van UN HUIT HOTELS door de gebruiker

De gebruiker deelt bepaalde informatie mee aan UN HUIT HOTELS wanneer hij een aankoop doet op privé- of professionele basis. Deze informatie betreft :
Identificatiegegevens: titel, naam, voornaam, e-mailadres, vast of mobiel telefoonnummer, postadres thuis, klantnummer;
persoonsgegevens met betrekking tot zijn woonplaats of maatschappelijke zetel voor facturatiedoeleinden, enz.
persoonsgegevens met betrekking tot bepaalde bankgegevens: het nummer van de gebruikte betaalkaart, de vervaldatum, het cryptogram, de R.I.B., met dien verstande dat UN HUIT HOTELS deze gegevens niet opslaat.
voor een rechtspersoon: persoonsgegevens met betrekking tot zijn beroepsleven, zijn sector van beroepsactiviteit, sector van activiteit, btw-nummer en intracommunautair btw-nummer;
informatie van economische en financiële aard: het nummer van de gebruikte bankkaart, de vervaldatum, het cryptogram, de R.I.B.

Deze Persoonsgegevens worden verzameld voor de volgende subdoeleinden: het aanmaken en beheren van boekingen van Klanten, webassistentie, het beheer van diensten die worden aangeboden in de Mobiele Applicaties en het versturen van pushmeldingen (waarschuwingsberichten).

Deze subdoeleinden hebben ook betrekking op het garanderen van technische controle en, indien van toepassing, het tot stand brengen van contact tussen de Gebruiker en UN HUIT HOTELS en haar Partners, in het kader van de strijd tegen fraude met betaalmiddelen en in het bijzonder fraude met bankkaarten.

In het geval van een door de gebruiker afgesloten abonnement zijn deze gegevens bestemd voor de volgende subdoeleinden:
eventuele vragen van de Gebruiker te beantwoorden via het tabblad "Contact";
automatische incasso's uit te voeren ter afwikkeling van een contract ;
de dienstverlening van UN HUIT HOTELS aan de Gebruiker verbeteren en optimaliseren;
de betaling te verkrijgen van elk bedrag dat de gebruiker aan UN HUIT HOTELS verschuldigd is.

4.3.- De gebruiker kan een terugbetaling ontvangen van UN HUIT HOTELS

De gebruiker kan ook verplicht worden om bepaalde gegevens aan UN HUIT HOTELS te verstrekken wanneer hij gebruik maakt van de UN HUIT HOTELS dienst voor een terugbetaling:

Identificatiegegevens: titel, naam, voornaam, e-mailadres, vast of mobiel telefoonnummer, postadres thuis, klantnummer;
economische en financiële gegevens: IBAN-nummer, volledige bankgegevens en bewijs van terugbetaling van de aankoop.

Persoonsgegevens worden verzameld voor de volgende doeleinden

terugbetaling van de Gebruiker na annulering van een Reservering;
betaling na ondertekening van een memorandum van overeenstemming in verband met een geschil op de Site;

4.4 - Communicatie van gepersonaliseerde aanbiedingen

Dit is gebaseerd op het legitieme belang van UN HUIT HOTELS om haar diensten aan te bieden en op de toestemming van de gebruiker om gepersonaliseerde commerciële aanbiedingen van UN HUIT HOTELS te ontvangen.

UN HUIT HOTELS kan de volgende gegevens verzamelen:

Gegevens die nodig zijn voor het opbouwen van loyaliteit, klantenwerving, onderzoek, enquêtes, het testen van producten en promotionele activiteiten;
Gegevens met betrekking tot het surfen van de gebruiker op de website via cookies.

Deze gegevens worden verzameld voor de volgende doeleinden

het verzenden van nieuwsbrieven, sms-berichten en andere waarschuwingen aan Gebruikers die hierom hebben verzocht,
het aanpassen van reclameboodschappen en inhoud aan de interesses van Gebruikers.

4.5 - Beheer van de goede werking van de Website

Dit is gebaseerd op het legitieme belang van UN HUIT HOTELS om een optimale werking en kwaliteit van de website te garanderen, met name door het beheer van de bezoekersstatistieken, en op de toestemming van de gebruiker indien nodig.

Afhankelijk van de terminal die de gebruiker gebruikt en de diensten die de gebruiker via zijn/haar terminal gebruikt, kan UN HUIT HOTELS verschillende soorten technische gegevens verzamelen:

Technische persoonsgegevens: IP-adres, internetverbinding, browsertype, terminal identifiers, verbindingsidentifiers en informatie met betrekking tot het browsepad van de Gebruiker in de software die hij/zij gebruikt;
Persoonlijke gegevens die worden verzameld met behulp van cookies (voor meer informatie nodigt UN HUIT HOTELS de Gebruiker uit om de sectie COOKIES te bezoeken).
Deze Persoonlijke Gegevens worden verzameld voor de volgende doeleinden: de werking en optimalisatie van de Site en/of Mobiele Applicaties en voor webondersteuning.

5.- GEPERSONALISEERDE AANBIEDINGEN

UN HUIT HOTELS wil de gebruiker een ervaring bieden die gericht is op zijn tevredenheid en die volledig is aangepast aan zijn behoeften en verwachtingen. UN HUIT HOTELS wil elke gebruiker beter leren kennen om aan zijn behoeften te kunnen voldoen of zelfs op zijn behoeften te kunnen anticiperen.

5.1 - Gepersonaliseerde aanbiedingen van UN HUIT HOTELS

Om de kwaliteit van haar diensten te verbeteren en om elke gebruiker gepersonaliseerde aanbiedingen te kunnen doen, kan UN HUIT HOTELS de persoonlijke gegevens die rechtstreeks van de gebruiker worden verzameld, analyseren en hem relevante commerciële aanbiedingen sturen, rekening houdend met de evolutie van zijn behoeften.
UN HUIT HOTELS zal enkel commerciële aanbiedingen versturen nadat de gebruiker hiervoor zijn uitdrukkelijke en geïnformeerde toestemming heeft gegeven.
De gebruiker kan zijn toestemming te allen tijde intrekken.

5.2.- Personalisering van online reclame ten voordele van derde adverteerders met het oog op de uitbreiding van het publiek

UN HUIT HOTELS kan de gegevens van de gebruiker gebruiken om de advertenties die op de website worden weergegeven te personaliseren of, in voorkomend geval, op externe websites, zoals sociale netwerken, voor rekening van externe adverteerders. Er worden echter geen persoonlijke gegevens doorgegeven aan de betreffende adverteerders.
UN HUIT HOTELS beroept zich hiertoe op haar legitieme belang om haar kennis van de gebruikers te verbeteren teneinde een gepersonaliseerd profiel op te stellen en advertenties doelgerichter te maken door het combineren van browsinggegevens en gegevens die worden verstrekt tijdens interacties tussen de gebruiker en UN HUIT HOTELS.
De gebruiker kan zich verzetten tegen deze gegevensverwerking door te schrijven naar het e-mailadres: TO BE COMPLETED

UN HUIT HOTELS vertrouwt ook op de toestemming die de gebruiker heeft gegeven door middel van reclamecookies om gerichte reclame weer te geven op basis van het profiel van de gebruiker, die ook bepaalde voorkeuren heeft aangegeven. Gebruikers kunnen hun toestemming voor cookies op elk moment intrekken via de module voor het beheer van toestemming.

6.- BEWAARPERIODE VOOR PERSOONLIJKE GEGEVENS

Gebruik van persoonsgegevens

Bijbehorende houdbaarheid
Voor :
Toegang tot de Site
Reservering(en)
Beheer van gepersonaliseerde communicatie van goederen en diensten waarvoor specifieke toestemming is vereist

maximaal 5 jaar vanaf het laatste commerciële of contractuele contact met de Gebruiker.
Facturen en boekhoudkundige gegevens worden 10 jaar bewaard.

Betaling voor diensten
De betalingsgegevens van de Gebruiker worden gewist zodra de transactie is voltooid en vervolgens gearchiveerd/opgeslagen voor een periode van 13 maanden na de transactiedatum.
Voor betalingen per bankkaart kunnen deze gegevens in tijdelijke bestanden worden opgeslagen gedurende dertien (13) maanden (of vijftien (15) maanden als de betaling is uitgesteld) vanaf de datum waarop het bedrag is afgeschreven, om als bewijs te worden gebruikt als de transactie wordt betwist.
In alle gevallen wordt het visuele cryptogram niet beïnvloed door deze opslag en worden de bankgegevens verwijderd na het verstrijken van de hierboven aangegeven datum.
Tijdens het browsen van de Gebruiker op de Site (anders dan verbindingsgegevens, bekeken pagina's en IP-adressen)
maximaal 25 maanden vanaf de laatste navigatie.
Wanneer de Gebruiker speciale toepassingen en platforms gebruikt (met uitzondering van verbindingsgegevens, bekeken pagina's en IP-adressen)
maximaal 5 jaar vanaf het laatste commerciële contact met de Gebruiker.
Wanneer de Gebruiker zijn recht op bezwaar uitoefent
maximaal 5 jaar vanaf de datum van uitoefening van het recht op bezwaar.
Wanneer de Gebruiker een verzoek doet om een recht uit te oefenen (anders dan het recht om bezwaar te maken)
Maximaal 5 jaar vanaf de uitoefening van de rechten

7 - GEGEVENS MET BETREKKING TOT HET GEBRUIK VAN BANKKAARTEN

Om de veiligheid van de transacties te garanderen, maakt UN HUIT HOTELS gebruik van verschillende "Betaalpartners".

Bij het betalen in de winkel voert de gebruiker zijn bankkaart in op een betaalterminal die wordt beheerd en onderhouden door een van de betaalpartners van UN HUIT HOTELS. De gegevens van de bankkaart worden rechtstreeks op de betaalterminal van de betalingspartner versleuteld en vervolgens in een onleesbare vorm doorgestuurd naar de betalingspartner, die als enige in staat is om de gegevens te ontsleutelen.

Om een Bestelling per bankkaart te betalen, wordt de Klant geïnformeerd dat hij/zij een aantal bankgegevens moet verstrekken, zoals de naam van de kaarthouder, het kaartnummer en, afhankelijk van het type kaart, de vervaldatum en het cryptogramnummer. Alle ingevoerde bankgegevens zijn onderworpen aan een beveiligde verwerking en worden onmiddellijk gecodeerd: ze worden automatisch gecodeerd en in beveiligde modus verzonden naar de beveiligde betaalserver van de betrokken bankorganisaties, zonder via UN HUIT HOTELS te passeren. De Klant wordt in het bijzonder verzocht ervoor te zorgen dat de betaling beveiligd is.
Deze processen zorgen ervoor dat er geen bankgegevens worden ingevoerd of opgeslagen op de informatiesystemen van UN HUIT HOTELS. Bovendien, aangezien de uitwisselingsstromen gebaseerd zijn op het HTTPS-protocol (encryptie sublaag op het HyperText Transfer Protocol), worden alle bankgegevens gecodeerd verzonden via het internet of mobiele telecommunicatienetwerken.

8.- COOKIES

UN HUIT HOTELS maakt op zijn website gebruik van verbindingsgegevens (datum, uur, internetadres, protocol van de computer van de bezoeker, geraadpleegde pagina) en van cookies (kleine bestanden die op de computer van de Gebruiker worden opgeslagen) waarmee de Gebruiker kan worden geïdentificeerd, zijn raadplegingen kunnen worden opgeslagen en metingen en statistieken van het publiek op de website kunnen worden verkregen, met name met betrekking tot de geraadpleegde pagina's.
Door op de website te surfen, aanvaardt de gebruiker dat UN HUIT HOTELS dit soort zogenaamde "technische" cookies installeert, die enkel tot doel hebben de elektronische communicatie tussen het eindapparaat van de gebruiker en de website mogelijk te maken of te vergemakkelijken, door het beheer en het surfen op de website te vergemakkelijken.

Alle andere doeleinden waarvoor cookies worden gebruikt, zijn onderworpen aan de uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker, d.w.z. de volgende doeleinden:

publieksmeting en statistieken;
personalisatie van inhoud en diensten
op de interesses van de Gebruiker afgestemde reclame;
Voor meer informatie nodigt UN HUIT HOTELS de gebruiker uit om de sectie "COOKIES" te bezoeken.
Als de browser het toelaat, kan de gebruiker deze cookies op elk moment uitschakelen door de procedure van de browser te volgen. UN HUIT HOTELS wijst de gebruiker er echter op dat een dergelijke deactivering de toegang tot de website kan vertragen en/of verstoren.
Om meer te weten te komen over cookies (hoe ze te beheren, verwijderen, identificeren), kunnen gebruikers het PLATFORM van de Franse autoriteit voor gegevensbescherming raadplegen: www.autoriteprotectiondonnees.be.

8.1 - Het meten van doelgroepen en de prestaties van reclamecampagnes op Facebook of Instagram

UN HUIT HOTELS gebruikt het sociale netwerkplatform Facebook of Instagram als medium voor bepaalde reclamecampagnes. Om het publiek en de interacties op de website en de relevantie van deze reclamecampagnes te meten, maakt UN HUIT HOTELS gebruik van de meetservice die wordt aangeboden door Facebook, de Facebook Pixel en Instagram.
Met het oog op de uitvoering van deze dienst definieert UN HUIT HOTELS de interacties die deze dienst kan meten (bijvoorbeeld bezoeken aan een pagina) en is daarom gezamenlijk verantwoordelijk voor de verwerking van deze dienst met Facebook Ireland Limited (5/7, Hanover Quay - Grand Canal Dock - Dublin 2 - Ierland), die de gegevens verzamelt en de middelen implementeert die nodig zijn om de interacties en het gegenereerde publiek op de https://UN HUIT HOTELSbrussels te controleren.wixsite.com/UN HUIT HOTELSweb/fr website, naar aanleiding van de verschillende reclamecampagnes die worden uitgezonden op het netwerkplatform van de Facebook-groep of de Instagram-pagina.

De voorwaarden voor het gebruik van de gegevens door Meta Platforms, Inc, evenals alle informatie met betrekking tot de verwerking die wordt uitgevoerd door Meta Platforms, Inc (rechtsgrondslag, manieren om de rechten van personen uit te oefenen, etc.) zijn beschikbaar op het volgende adres: www.facebook.com/about/privacy
De voorwaarden voor het gebruik van gegevens door Instagram, evenals alle informatie met betrekking tot de verwerking door Facebook Ireland (rechtsgrondslag, middelen om individuele rechten uit te oefenen, enz.) zijn beschikbaar op het volgende adres: https://privacycenter.instagram.com/policy

Onder de voorwaarden van de overeenkomst inzake gezamenlijke verantwoordelijkheid is overeengekomen dat Meta Platforms, Inc verantwoordelijk is voor het activeren van de rechten van betrokkenen op grond van artikel 15 tot en met 20 van de GDPR met betrekking tot persoonsgegevens die zijn opgeslagen door Meta Platforms, Inc als gevolg van de gezamenlijke verwerking.

U kunt uw verzoeken om uw bovengenoemde rechten uit te oefenen naar Facebook sturen via het aanvraagformulier dat beschikbaar is op het volgende adres:
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

8.2 - Andere diensten

8.2.1 - Geolocatie (voor mobiele toepassingen)

Met deze functie kan UN HUIT HOTELS de gebruiker vanaf zijn mobiele terminal de route aangeven die het meest geschikt is voor een levering of gepersonaliseerde informatie en commerciële aanbiedingen sturen. De Gebruiker kan ervoor kiezen om geolocatie niet toe te staan door dit te weigeren tijdens het downloaden of het eerste gebruik van de Mobiele Applicatie.

8.2.2.- Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram

UN HUIT HOTELS is de uitgever van informatiepagina's en de UN HUIT HOTELS account op de volgende sociale netwerken en in het bijzonder: Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram.
Indien de gebruiker zich wenst te verzetten tegen het verzamelen door UN HUIT HOTELS van persoonlijke gegevens die op zijn/haar profiel op deze sociale netwerken worden gepubliceerd, kan de gebruiker het beleid inzake persoonlijke gegevens van deze netwerken raadplegen.

9.- VERBINTENISSEN VAN UN HUIT HOTELS TEGENOVER ZIJN PARTNERS

9.1 Identificatie van de partners van UN HUIT HOTELS

Wanneer de verzamelde persoonsgegevens bestemd zijn voor de partners van UN HUIT HOTELS, verplicht UN HUIT HOTELS zich om de gebruiker te informeren over hun identiteit.
UN HUIT HOTELS verzekert zich ervan dat de partner zich houdt aan verplichtingen die even bindend zijn als de eigen verplichtingen op het gebied van beveiliging en naleving van de wetgeving inzake persoonsgegevens. Hiertoe verzekert UN HUIT HOTELS zich er op voorhand van, binnen de grenzen van de controlemogelijkheden waarover UN HUIT HOTELS beschikt, dat de partner de nodige garanties biedt om de persoonlijke levenssfeer van de gebruiker te beschermen.

9.2.- Verzameling van persoonlijke gegevens door partners van UN HUIT HOTELS

Wanneer persoonlijke gegevens rechtstreeks worden verzameld door een of meer partners, zal de partner de gebruiker informeren over zijn identiteit en het doel van de verwerking, voordat de partner persoonlijke gegevens van de gebruiker verzamelt.
Hiertoe zal UN HUIT HOTELS haar partners in het bijzonder wijzen op de verplichtingen van formaliteit, het bijhouden van een register van verwerkingen en/of verzoeken om toestemming met betrekking tot de verwerking van de persoonsgegevens van gebruikers bij de Autoriteit Persoonsgegevens of een andere bevoegde autoriteit.

9.3.- Doorgeven van gegevens aan Partners voor het leveren van Diensten en gepersonaliseerde aanbiedingen

Met de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker kan UN HUIT HOTELS zijn gegevens doorgeven aan zijn partners om hen dienstaanbiedingen te doen die overeenstemmen met zijn verwachtingen en interesses. In dit geval wordt de partner verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruiker.

9.4 - Aansprakelijkheid van de partners

UN HUIT HOTELS is in geen geval verantwoordelijk voor de handelingen van zijn Partners en raadt de Gebruiker ten zeerste aan om de algemene voorwaarden van elke Partner aandachtig te lezen alvorens deze te aanvaarden, om precies te weten wat hun beleid is met betrekking tot persoonlijke gegevens. Het staat de Gebruiker vrij om het beleid van de Partner met betrekking tot persoonsgegevens te aanvaarden of te weigeren.

10 - UITBESTEDING

UN HUIT HOTELS ziet erop toe dat haar onderaannemers zich houden aan verplichtingen die even bindend zijn als haar eigen verplichtingen op het gebied van beveiliging en naleving van de Belgische en Europese wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
UN HUIT HOTELS besteedt de persoonsgegevens van de gebruiker niet uit aan onderaannemers buiten de Europese Unie.

11.- ONTVANGERS VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS VAN DE GEBRUIKER

UN HUIT HOTELS geeft de persoonlijke gegevens van de gebruiker alleen door aan ontvangers die strikt noodzakelijk zijn om ervoor te zorgen dat de gegevens worden verwerkt in overeenstemming met het doel waarvoor ze zijn verzameld.
In deze context kunnen persoonlijke gegevens alleen worden ingezien door :
bevoegd personeel van UN HUIT HOTELS en/of haar Partners en onderaannemers, onder voorbehoud van bewezen noodzaak;
tot de Payment Service Provider ;
technische dienstverleners verantwoordelijk voor het beheer van de site, hosting of communicatie
in voorkomend geval, aan de betrokken rechtbanken, bemiddelaars, accountants, bedrijfsrevisoren, advocaten, gerechtsdeurwaarders, incassobureaus, politieautoriteiten in geval van diefstal of gerechtelijke vordering;
derden die Cookies kunnen plaatsen op de terminals van de Gebruiker (computers, tablets, mobiele telefoons, enz.) wanneer de Gebruiker hiermee instemt (voor meer informatie, zie "Cookies").

12 - BEVEILIGING VAN PERSOONSGEGEVENS

12.1 - Fysieke beveiliging van gegevens

UN HUIT HOTELS en eventuele onderaannemers verbinden zich ertoe alle technische en organisatorische maatregelen te treffen om de veiligheid van de verwerking van persoonsgegevens en de vertrouwelijkheid van de gegevens van de gebruikers te waarborgen.
In dit opzicht neemt UN HUIT HOTELS de nodige voorzorgsmaatregelen, rekening houdend met de aard van de gegevens van de gebruikers en de risico's die de verwerking met zich meebrengt, om de veiligheid van de gegevens te vrijwaren en in het bijzonder om te voorkomen dat ze worden gewijzigd of dat onbevoegde derden er toegang toe hebben (fysieke beveiliging van de lokalen, authenticatieproces voor onze klanten met persoonlijke en beveiligde toegang via vertrouwelijke identificatiemiddelen en wachtwoorden, registratie van de verbindingen, encryptie van bepaalde gegevens, enz.)
UN HUIT HOTELS heeft echter geen controle over de risico's die verbonden zijn aan de werking van het internet en vestigt de aandacht van de gebruiker op het bestaan van mogelijke risico's in termen van incidenteel verlies van gegevens of schending van de vertrouwelijkheid van gegevens die via dit netwerk worden doorgegeven. Bovendien kan de op de website aangeboden informatie worden onderbroken in geval van overmacht of door gebeurtenissen waarover UN HUIT HOTELS geen controle heeft.
UN HUIT HOTELS raadt de gebruiker aan om de fysieke en logische gegevensbeveiligingsmaatregelen die specifiek zijn voor elke partner aandachtig te lezen alvorens in te stemmen met het toevertrouwen van zijn/haar persoonlijke gegevens aan de partners. UN HUIT HOTELS is niet verantwoordelijk voor de fysieke en logische beveiligingsmaatregelen voor persoonsgegevens die door haar partners op hun websites of applicaties of als onderdeel van de levering van diensten worden geïmplementeerd.
UN HUIT HOTELS raadt de gebruiker bovendien aan om bij het aanmaken van zijn klantenaccount een identificatiecode te kiezen die voldoende veilig is en een sterk wachtwoord dat regelmatig moet worden gewijzigd.

12.2. Kennisgeving in geval van inbreuk op de gegevensbeveiliging

In het geval van een inbreuk op de beveiliging en/of vertrouwelijkheid van de Persoonsgegevens van de Gebruiker die zijn verzameld tijdens het raadplegen en doorbladeren van de Site, wordt de Gebruiker zo snel mogelijk op de hoogte gesteld van de inbreuk.

13 - HOSTING VAN PERSOONSGEGEVENS

De Persoonsgegevens van de Gebruiker worden bij voorkeur in België gehost.

14 - OVERDRACHT BUITEN DE EUROPESE UNIE

UN HUIT HOTELS geeft de voorkeur aan het hosten en verwerken van gegevens in België.
In het geval van een overdracht zorgt UN HUIT HOTELS ervoor dat deze wordt geregeld door een contract met de standaard contractuele clausules van de Europese Commissie en door technische en organisatorische maatregelen die een hoog niveau van gegevensbeveiliging en vertrouwelijkheid garanderen, vergelijkbaar met het niveau dat vereist is binnen de Europese Unie.

15.- HOE KUNNEN GEBRUIKERS HUN RECHTEN UITOEFENEN?

In overeenstemming met de RGPD heeft de Gebruiker de volgende rechten:
Recht op toegang (art.15 RGPD), rectificatie (art.16 RGPD), bijwerken en volledigheid van gegevens
Het recht om persoonlijke gegevens te blokkeren of te wissen (art.17 RGPD), als deze onjuist, onvolledig, dubbelzinnig, verouderd zijn, of als het verzamelen, gebruiken, communiceren of opslaan ervan verboden is.
Recht om toestemming op elk moment in te trekken (art. 13-2c RGPD)
Recht om gegevensverwerking te beperken (art. 18 AVG)
Recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking (art. 21 AVG)
Het recht op overdraagbaarheid van door de Gebruiker verstrekte gegevens, wanneer de gegevens automatisch worden verwerkt met toestemming van de Gebruiker of op basis van een contract (art. 20 RGPD).
Het recht om het lot van zijn/haar gegevens te bepalen na zijn/haar overlijden en om te kiezen of UN HUIT HOTELS zijn/haar gegevens al dan niet doorgeeft aan een derde die hij/zij vooraf heeft aangeduid.
In geval van overlijden en bij gebrek aan instructies van de gebruiker, verbindt UN HUIT HOTELS zich ertoe om de gegevens van de gebruiker te vernietigen, tenzij het noodzakelijk is om deze te bewaren voor bewijsdoeleinden of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
De gebruiker kan zijn rechten uitoefenen door een e-mail TO COMPLETE te sturen naar of door contact op te nemen met de functionaris voor gegevensbescherming in de Begijnenhofstraat 38 1000 Brussel
Voor meer informatie over uw rechten kunt u ook het platform van de Autoriteit Persoonsgegevens raadplegen, dat toegankelijk is op het volgende adres: www.autoriteprotectiondonnees.be.

16 - RECHT OM EEN KLACHT IN TE DIENEN

De Gebruiker heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, te bereiken op het volgende adres: www.autoriteprotectiondonnees.be.

17.- BELEID INZAKE PERSOONSGEGEVENS VOOR MINDERJARIGEN

De Site is niet bedoeld voor minderjarigen. De toegang tot de Site is echter niet beperkt tot volwassenen, aangezien de Site geen inhoud bevat die verboden is voor minderjarigen jonger dan 18 jaar.
Als de website gegevens over een minderjarige verzamelt, kan de wettelijke vertegenwoordiger van de minderjarige contact opnemen met UN HUIT HOTELS om deze gegevens te corrigeren, wijzigen of verwijderen.

18 - GEAUTOMATISEERDE BESLISSINGEN

UN HUIT HOTELS voert geen besluitvormingsprocessen uit op basis van automatische verwerking van gebruikersgegevens in de zin van artikel 4, § 4 van de RGPD.

19.- GEBRUIK VAN GEGEVENS IN GEVAL VAN EEN WIJZIGING IN DE ZEGGENSCHAP OVER HET BEDRIJF

De persoonlijke gegevens die door UN HUIT HOTELS worden verzameld, kunnen worden overgedragen aan derden in het geval van een wijziging van de controle over het bedrijf, een overname, een faillissementsprocedure of een verkoop van de activa van het bedrijf.

20 - BIJWERKING VAN HET BELEID INZAKE DE BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

UN HUIT HOTELS kan het beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens wijzigen. Indien UN HUIT HOTELS de persoonsgegevens van de gebruiker op een andere manier wenst te gebruiken dan bepaald in het beleid inzake persoonsgegevens dat van kracht was op het moment van de verzameling, zullen deze wijzigingen op een zichtbare manier op de website of de mobiele applicaties worden meegedeeld.

21 - VRAGEN - CONTACTEN

De functionaris voor gegevensbescherming van UN HUIT HOTELS beantwoordt alle vragen van gebruikers, met inbegrip van verzoeken om hun rechten uit te oefenen, met betrekking tot persoonsgegevens.
De contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming zijn als volgt:
UN HUIT HOTELS
Verantwoordelijke Gegevensbescherming
Fontainasplein 18-20 1000 Brussel
E-mail: INVOEGEN